Autor: MartinZapata

¿Quién dijo que no se puede vivir del turismo?

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No hace falta estar viviendo en medio de la Quebrada de Humahuaca, en el Parque nacional Nahuel Huapi de Bariloche o a metros del Obelisco para pensar en iniciar un emprendimiento en el área turística que se dedique a trasladar personas y viajeros de un lugar a otro.

La nueva generación de jóvenes que salen de las universidades o comienzan en el ámbito laboral, vienen con otra mentalidad, rara vez piensan como nuestros padres o nosotros mismos: no los atraen las 8 horas de oficina, el sueldo fijo y la rutina, a la inversa, se juegan más por lo que sienten, creen en su talento natural y se arriesgan. ¿Locura? quién sabe, pero se animan y muchas veces lo logran.

Pero claro, como suele pasar con cualquier otro sector de negocio, empezarlo, aun cuando sea aventura y ocio, demanda establecer un plan claro, un rubro específico de servicio, un tipo de cliente concreto y luego seguirlo al pie de la letra. Y lejos de ser un servicio que «abarca todo», conviene definir el área de emprendimiento porque hoy en día es clave para diferenciarse y crecer en este ambiente. Así, puede elegirse entre los más buscados, que son: transporte de turistas, agencia que ofrezca paquetes, hostels para alojarse por días, guías de excursiones y recorridos, y hasta servicios de comida autóctona, información de viaje y alquiler de bicis, equipos y otros.

Si definitivamente lo tuyo es la agencia de viajes que transporte personas, podés optar por hacer recorridos culturales por los lugares históricos de tu ciudad, específicos para chicos, para mujeres que hacen turismo en grupos de amigas o simplemente tipo remis o combi para llegar a destinos dentro de los circuitos o hacia aeropuertos y terminales cercanas. Y para eso tenés que saber usar el volante perfectamente y estar habilitado para tal fin.

Aprender a manejar profesionalmente, sea que el viaje lo realices vos u otro socio o empleado, es de lo más necesario y lejos de ser un gasto, la inversión es grande para evitarte inconvenientes desde leves a graves, por no tener actualización en conducción en ruta y reglas de tránsito. Además, porque el andar en Argentina es cada vez más intenso y crece mucho más en vacaciones, findes largos que permiten escapadas y horarios diurnos semanales. Y también porque es obligatorio.

La ley de nuestro país requiere documentación y aptitudes probadas para circular de manera segura, placentera y regular.

Hacerlo en una academia con instructores experimentados es el mejor consejo que podemos darte desde este blog de turismo. Si te encontrás en Buenos Aires o pensás arribar en breve, Autoescuela Victoria es una de esas escuelas de manejo que en muy pocos días de práctica efectiva con conductor designado consigue el resultado de habilitarte en el manejo seguro en calles y rutas.

Nada poco esta info para empezar a ver el panorama más claro y entender que lejos de la sensación inicial de que hay poco camino por recorrer en el sector del turismo, el espectro es bastante amplio y posible, más con la diversidad de paisajes y destinos que alberga nuestro país y que aún, no han sido del todo aprovechados.

La salud en las vacaciones y la importancia de tener todos los recursos a mano

MartinZapata

Las vacaciones son el momento más esperado del año por todos: el tiempo que nos dedicamos a descansar, relajarnos y a cargar pilas para los meses venideros. Pocas veces pensamos en los imprevistos que pueden ocurrir durante nuestro retiro y, de suceder, suelen dejar una mancha en nuestros viajes que es más fácil prevenir de lo que uno cree.

Muchos de estos imprevistos suelen relacionarse a la salud y a cuestiones no graves relacionadas con ella. Por supuesto que si un viajero toma una medicación crónica y debe hacerlo cada día sin excepción, tomará el recaudo necesario para llevarla con él pero, ¿Qué pasa con los insumos médicos que podemos llegar a necesitar en una ciudad desconocida y donde no ubicamos cuál es el lugar más cercano para poder acceder a ellos sin problemas?

La mayoría de las personas, antes de emprender un viaje al destino que sea, suelen llevar con ellos un botiquín básico de productos de emergencia que suelen volver intactos a sus hogares y que por lo general tienen el faltante de lo único que necesitan en ese momento. La famosa ley de Murphy no se toma vacaciones, y no saber a qué lugar acudir para solucionar algo que en nuestro lugar natal sería relativamente sencillo puede generar un estrés innecesario.

Lo mejor para estos casos es tener en el radar algún servicio eficiente que tenga envíos a todo el país como Farmacia Técnica, una farmacia especializada en preparados homeopáticos, magistrales y remedios clásicos que encontró una forma tecnológicamente amigable de estar presente en todos los puntos nacionales. El servicio que ofrecen propone una nueva manera de poder acceder a lo que necesitemos sin necesidad de movilizarnos por un lugar que no conozcamos y nos resulte incómodo: se les puede enviar una receta por fax, whatsapp o email y ellos se encargan de comunicarse para arreglar el retiro o envío de lo que se necesite en poco tiempo. Más allá de ser una opción práctica para el día a día, puede ser salvadora cuando estamos lejos de casa.

Aunque las mentes más tradicionales puedan desconfiar de algo tan sensible como una medicina pedido de una forma tan vanguardista, no hay nada que temer: son profesionales con más de 40 años en el rubro que han encontrado una solución a un vacío del mercado que resulta extremadamente práctico y útil especialmente durante unas vacaciones, y se puede conocer más de sus servicios tanto en su web http://farmaciatecnica.com.ar/farmacia-magistral/ como comunicándose con alguno de sus dedicados profesionales, siempre listos para brindar una solución.

Pensar y planear soluciones antes de que los problemas ocurran es una enorme ventaja para cualquier viajero, y contar con estos datos y recomendaciones antes de unas vacaciones puede ser lo que asegure que sean memorables por los motivos correctos y felices. Y si en vez de turistas son los que los alojan en hoteles y hosterías, sepan que este dato a mano puede hacer que sus clientes eviten una situación negativa y quieran volver.

Los sillones de diseño pueden hacer la diferencia en el lobby de su hotel

MartinZapata

Los emprendimientos hoteleros no suelen ser precisamente innovadores cuando las cosas andan bien. De hecho, en muchos casos los hoteles se jactan de su historia, de su tradición, lo cual nos parece algo admirable, pero eso no implica que la decoración y el estilo de sus espacios comunes, como el lobby, deba reflejar esos principios a través de un mobiliario que no resulta acorde a los tiempos que corren, y que ciertamente no invitan al huésped a disfrutarlo.

La necesidad de renovar su mobiliario no tiene por qué transformarse en una odisea. Hoy en día existen muy buenas tiendas virtuales al respecto. De hecho, comprar muebles online es mucho más fácil y económico que hacerlo de manera tradicional, con lo cual no hay excusas para considerar seriamente la posibilidad de encarar un proyecto de renovación en el corto plazo.

 

Ahora bien, cuando hablamos de renovación no nos referimos a un giro total en el estética de su hotel. Por el contrario: podemos tomar el estilo que lo caracteriza y agregarle muebles de diseño que le otorguen un valor agregado. El público normalmente reconoce estas acciones, sobre todo cuando están dirigidas hacia una mejora ostensible en la calidad de su estadía en el lugar.

Los sillones de diseño pueden hacer la diferencia en el lobby de su hotel; en parte, debido a que le otorgan un grado de personalidad que hará de sus espacios comunes algo único, singular, que no se ve en otros lugares. Por sí solos, estos resultados ya son más que suficientes como para ser considerados seriamente.

Por otro lado, los hoteles a menudo invierten mucho dinero en el mantenimiento de esos mismos espacios, a veces rotando el mobiliario. Esto no soluciona el problema de raíz, que básicamente consiste en revitalizar su hotel de un modo que resulte visible para sus visitantes, sobre todo los más frecuentes. Los muebles de diseño pueden cumplir esa función a partir de un nivel de inversión que no resulta demasiado alto.

Esto es así debido a que muchas fábricas de muebles trabajan a partir de pedidos especiales, o que bien diseñan sus propios productos siguiendo un modelo de trabajo que sigue siendo esencialmente artesanal. Todo eso nos permite comprar muebles con diseños exclusivos y a un costo considerablemente razonable, habida cuenta de que las fábricas de muebles también comercializan su propia producción, con lo cual se evitan los intermediarios y el precio final se mantiene más bajo.

Entendemos a la perfección que su hotel tiene su personalidad y su estilo, pero eso no significa que ciertos aspectos de su estética no puedan renovarse para mejorar la calidad de la atención que le dispone a sus huéspedes. El lobby, así como otros espacios de uso común, pueden y de hecho deben renovarse de tanto en tanto, y los muebles de diseño son la solución perfecta para hacerlo de forma rápida y eficiente.

Creemos que vale la pena ahondar en este tema. Se avecina la temporada de verano, vital para la mayoría de los hoteles en zonas muy competitivas. Recuerde que el público basa su búsqueda en la web, lo cual equivale a decir que su decisión depende de las imágenes que vea. Un lobby moderno, cómodo, con muebles de diseño, realmente podría hacer la diferencia a su favor.

Porqué es importante tomar un curso de buceo antes de viajar al Caribe

MartinZapata

No todas las personas que se disponen a viajar al Caribe tienen interés en realizar algún tipo de práctica de buceo en sus aguas, pero también es lógico pensar que un alto porcentaje de ellas sí están interesadas. En este sentido, los cursos de buceo son una herramienta indispensable para que puedas disfrutar del buceo y, sobre todo, para que no tengas que perder tiempo real de tu viaje en aprender y obtener los certificados mínimos que se exigen para determinados sitios.

Desde el sitio web: Dive Center (divecenter.com.ar) nos explican que existen muchos cursos de buceo diferentes. Algunos de ellos incluso autorizan a bucear en aguas abiertas y sitios que normalmente están vedados para el público en general. No obstante, cuando hablamos del Caribe, o de otros destinos similares, los cursos para bucear pueden tomarse aquí mismo, en la ciudad de Buenos Aires y otros lugares del país, con lo cual al llegar a tu destino no vas a tener que invertir tiempo en obtener la acreditación correspondiente.

Esto es de suma importancia, más allá del tema de maximizar el tiempo disponible en tu lugar de destino. Pensemos que los cursos, o mejor dicho, clases, que se dictan en las playas del Caribe, son muy superficiales y, en definitiva, no te permitirán disfrutar a pleno de la experiencia de bucear. Por otra parte, los cursos de buceo son mucho más completos y ayudan considerablemente a que manejes tu cuerpo y el equipo de manera tal que consigas una experiencia realmente integral bajo el agua.

Los viajes de buceo (http://divecenter.com.ar/viajes-buceo/) están creciendo cada vez más en el sector del turismo internacional. Y no es para menos. Incluso aquellos que en principio no tenían pensado bucear al viajar a zonas como el Caribe, finalmente terminan cediendo ante la tentación. En este contexto, estar preparado es fundamental para asegurar los más altos niveles de seguridad y realmente disfrutar de la experiencia con todos los fundamentos ya incorporados.

La práctica del buceo es una actividad de la que casi nadie que la haya atravesado reniega de ella, en especial cuando se practica en aguas inigualables y en un contexto de vacaciones. El Caribe ofrece muchos lugares en donde se puede disfrutar a pleno bajo el agua, y quizás por eso el sector del turismo ha puesto el ojo en la necesidad de establecer paquetes de viajes de buceo, es decir, pensados exclusivamente para aquellas personas que hacen de esa práctica el motivo principal de su viaje.

Hoy en día hay muy buenas escuelas de buceo en nuestra ciudad y otros puntos del país, con diferentes niveles de capacitación y la posibilidad de utilizar equipo de primera calidad, con lo cual luego se podrá disfrutar de la experiencia real, fuera de la pileta, de manera mucho más segura y confiada. Este tipo de clases están pensadas tanto para las personas que ven en el buceo una actividad más bien recreativa, tanto como para los fanáticos que viajan a distintas partes del mundo para practicarla.

En cualquier caso, y sea cual sea la razón de tu viaje al Caribe, tomar unas clases de buceo implica ahorrar algo de tiempo en tu destino, y eso es motivo suficiente para considerarlas seriamente.

Digitalizarse, un desafío que afronta el negocio del turismo

MartinZapata

Un estudio de la Fundación Orange realizado en España, aunque de interés para el sector turístico a nivel global, señaló que la digitalización es el principal reto que afronta este negocio. A la hora de emprender este proceso hay algunos datos que resultan elocuentes: si bien 9 de cada 10 empresarios del segmento reconocen la valía de emprender estas estrategias de digitalización, sólo una cuarta parte de los directivos de empresas turísticas las está poniendo en marcha.

¿Cuáles son los pasos para la transformación digital al interior del negocio del turismo? De acuerdo a responsables de la mencionada fundación, la sociedad de la información ha traído cambios que son continuos y que sin dudas impactan en la economía del sector, obligando a replantearse muchos aspectos. Desde la digitalización de los documentos que se gestionan (es posible conocer más detalles sobre este beneficioso proceso haciendo clic aquí), pasando por la relevancia de herramientas digitales móviles, hasta la computación en la nuble. En lo que sigue examinaremos con mayor detalle cada una de estas estrategias que avanzan hacia la digitalización, un gran desafío también para el negocio del turismo.

– El negocio del turismo debe ser un negocio móvil: De acuerdo a conclusiones de la Fundación Orange, el 90 por ciento de los encuestados (voces relevantes del sector en España) señala que los dispositivos móviles son la llave de la digitalización. No se trata más que del desarrollo de nuevas plataformas, aplicaciones y servicios asociados a los smartphones, tablets, y otros dispositivos portátiles. El desafío está en la propuesta: ofrecer desarrollos que sean efectivos, útiles y también atractivos para los clientes.

– Digitalizar documentos también es cardinal: Las empresas del sector (agencias, aquellos que venden sólo pasajes, hoteles, etcétera) no dejan de ser empresas. En este sentido, están bajo el mismo paraguas que cobija a otros negocios y, así, el sector también se ve beneficiado por digitalizar documentos. Según cuentan desde el especialista Richam , el paso a digital, aquello que se conoce como “oficina sin papel”, supone muchos beneficios, entre ellos financieros, una mayor productividad, y mejores niveles de colaboración entre diversas áreas de negocio.

– Estar en la nube: El uso de plataformas tech basadas en lo que se conoce como “cloud computing” o “computación en la nube” facilita, según Orange, la gestión de negocios estacionales, la puesta en marcha de estrategias de internacionalización, y también  la posibilidad de gestionar con mayor eficiencia las organizaciones del sector que disponen de sedes dispersas alrededor del mundo o bien en un mismo país.

Repasados estos conceptos de digitalización que, como hemos visto, son clave para el sector del turismo en los años que siguen, hay que mencionar también otras variables como una consciente participación en redes sociales, y el aprovechamiento del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), desarrollando aplicaciones que sean especialmente útiles para acercar a los viajeros y turistas a las empresas del sector.

Más detalles sobre la transformación digital al  interior del negocio del turismo pueden ser consultados en este completísimo informe (en formato PDF). Esperamos que sea de utilidad para nuestros lectores.