El mantenimiento de areneros tubulares

Los areneros tubulares son vehículos muy dúctiles y livianos debido a los materiales que lo constituyen y al tener tracción en las cuatro ruedas permiten realizar los mejores paseos en los terrenos más inhóspitos con arena y dunas.

Por todas estas características, estos autos son elegidos para recorrer diferentes puntos turísticos que de otra manera no se podrían conocer o se disfrutarían de forma restringida. La combinación de este tipo de transporte con paisajes de desiertos perdidos en la inmensidad del territorio y arena rodeada de mar son elegidos periódicamente por muchos turistas a lo largo de todo el globo. 

Para poder brindar este servicio, los diferentes prestadores de turismo deben tener una flota de gran calidad, el personal adecuadamente formado y conexiones con talleres mecánicos y locales sacabollos en San Isidro, Martínez o en las zonas aledañas al negocio, con el fin de brindar el correcto mantenimiento a los areneros tubulares. 

Atentos a cualquier anomalía

Al manejar un arenero tubular, debemos estar muy atentos a las posibles anomalías que pudiera sufrir el vehículo porque de dejarnos a pie a mitad del camino podríamos pasar un mal momento.

Ante tal escenario, es fundamental que se puedan realizar controles de rutina y llevar a mano los repuestos que más frecuentemente serían capaces de sacarnos de un aprieto. Pero, además, es importante contar con una radio que nos conecte siempre con la base, con el centro de mantenimiento o con un taller de chapa y pintura, así como tener a disposición un servicio de remolque para los casos en que sea necesario dicho traslado.

Conductores capacitados

Los emprendimientos que proveen servicios de transporte y travesías en bugís o areneros tienen un especial cuidado con todo lo que se refiere a minimizar los riesgos e impedir cualquier tipo de accidente.

En ese ámbito, es necesario contar con conductores avezados detrás del volante que nos permitan estar tranquilos ante cada viaje que el turista nos contrata. Además de conocer la técnica de manejo de los areneros, es importante que el conductor que guía a los visitantes conozca mínimamente de mecánica para poder realizar un mantenimiento de emergencia, si fuera necesario. 

Por supuesto que para cumplir con los requerimientos legales es importante que los responsables cuenten con el necesario carnet de conducir que lo habilita para manejar areneros tubulares y la empresa con los debidos seguros de responsabilidad ante accidentes.

Medidas de seguridad y respaldo

Es importante destacar que los areneros no son vehículos peligrosos en sí mismos porque están preparados para transitar dunas y no alcanzan más de 70 kilómetros por hora, o eso es lo que deberían respetar según las reglamentaciones vigentes.

Lo que puede ser riesgoso es un modo de conducir incorrecto que exponga a los visitantes a riesgos innecesarios durante el viaje, es por esto por lo que el personal desempeña un rol fundamental.

Areneros de calidad

El servicio al viajero que se presta a través de las travesías en dunas y extensiones grandes de arena son muy apreciadas por los turistas y deben brindarse dentro de un marco de calidad para que la experiencia sea evaluada positivamente y recomendada a otros. 

Para ello es fundamental que los vehículos sean renovados y mantenidos en óptimas condiciones y llegado el momento también cambiarlos por modelos más nuevos y seguros.

¿Conviene abrir una franquicia en una zona turística?

Las franquicias son una de las alternativas con mayor tasa de crecimiento en el sector de los negocios, sobre todo cuando hablamos de marcas y productos internacionales. A pesar de ese considerable nivel de éxito, el sector del turismo muchas veces se pregunta si conviene o no invertir en esta opción. Desde aquí, y en su justa medida, consideramos que sí. Los emprendimientos locales dentro de una zona turística, como podría serlo la Costa Atlántica, y las franquicias, pueden convivir perfectamente bien.

 

Al respecto nos asesoramos con el Estudio Canudas, especializados en franquicias en la Argentina, quienes nos comentan respecto de la notable tasa de éxito de este tipo de negocios, independientemente del área en las cuales se desarrollen. Lo cierto es que las franquicias y el sector del turismo poseen una larga tradición de colaboración mutua, siempre y cuando exista una regulación a nivel local que permita una equilibrada coexistencia dentro de un contexto atravesado de principio a fin por reglas claras.

El turista promedio de nuestro país suele ver con buenos ojos la presencia de franquicias conocidas, sobre todo en materia gastronómica. Y si bien es cierto que los emprendimientos locales deben contar con el auspicio y el estímulo de sus respectivos municipios y gobiernos provinciales, la presencia de franquicias no parece ser una competencia directa, ya que éstas se dirigen hacia otro tipo de público; de modo tal que la convivencia de la que hablábamos anteriormente es perfectamente viable.

 

Al comienzo nos preguntamos si conviene o no abrir una franquicia dentro de una zona turística, y la respuesta más razonable que arrojan los datos es sí. Las franquicias no solo pueden instalarse de forma rápida y satisfactoria en este tipo de entornos, sino que además resultan ser una inversión bastante confiable en el mediano plazo. En todo caso, lo más importante será realizar los estudios correspondientes, así también como obtener asesoramiento profesional para evaluar cada caso dentro de su contexto particular.

 

Las consultoras de franquicias son la herramienta más idónea al respecto. No solo podrán asesorarnos respecto de las características de la franquicia propiamente dicha, sino además en términos de administración, acuerdos contractuales y cuestiones previsionales e impositivas. Aquellos que quieran obtener más información sobre este tipo de consultoras aquí pueden ver más.

 

Es probable que, incluso al asesorarnos e invertir dentro de un marco de cierta previsibilidad, exista cierto margen para la incertidumbre. Pocas franquicias pueden garantizar un éxito rotundo sin evaluar con anterioridad un posible panorama negativo. Sin embargo, creemos que dentro de las zonas turísticas las probabilidades de llevar adelante una franquicia exitosa son lo suficientemente atractivas como para que los inversores comiencen a evaluar seriamente esta posibilidad.

 

El turista promedio reconoce y recurre con frecuencia a las franquicias que ya le han demostrado su excelencia en el pasado, tanto dentro del ámbito gastronómico como en otros. Por otra parte, este tipo de negocios suelen contar con un balance muy equilibrado entre precio y calidad de sus productos y servicios; con lo cual no hay motivos razonables para pensar que no podrían tener un alto impacto en la economía de cualquier zona turística de nuestro país.

Porqué es importante tomar un curso de buceo antes de viajar al Caribe

No todas las personas que se disponen a viajar al Caribe tienen interés en realizar algún tipo de práctica de buceo en sus aguas, pero también es lógico pensar que un alto porcentaje de ellas sí están interesadas. En este sentido, los cursos de buceo son una herramienta indispensable para que puedas disfrutar del buceo y, sobre todo, para que no tengas que perder tiempo real de tu viaje en aprender y obtener los certificados mínimos que se exigen para determinados sitios.

Desde el sitio web: Dive Center (divecenter.com.ar) nos explican que existen muchos cursos de buceo diferentes. Algunos de ellos incluso autorizan a bucear en aguas abiertas y sitios que normalmente están vedados para el público en general. No obstante, cuando hablamos del Caribe, o de otros destinos similares, los cursos para bucear pueden tomarse aquí mismo, en la ciudad de Buenos Aires y otros lugares del país, con lo cual al llegar a tu destino no vas a tener que invertir tiempo en obtener la acreditación correspondiente.

Esto es de suma importancia, más allá del tema de maximizar el tiempo disponible en tu lugar de destino. Pensemos que los cursos, o mejor dicho, clases, que se dictan en las playas del Caribe, son muy superficiales y, en definitiva, no te permitirán disfrutar a pleno de la experiencia de bucear. Por otra parte, los cursos de buceo son mucho más completos y ayudan considerablemente a que manejes tu cuerpo y el equipo de manera tal que consigas una experiencia realmente integral bajo el agua.

Los viajes de buceo (http://divecenter.com.ar/viajes-buceo/) están creciendo cada vez más en el sector del turismo internacional. Y no es para menos. Incluso aquellos que en principio no tenían pensado bucear al viajar a zonas como el Caribe, finalmente terminan cediendo ante la tentación. En este contexto, estar preparado es fundamental para asegurar los más altos niveles de seguridad y realmente disfrutar de la experiencia con todos los fundamentos ya incorporados.

La práctica del buceo es una actividad de la que casi nadie que la haya atravesado reniega de ella, en especial cuando se practica en aguas inigualables y en un contexto de vacaciones. El Caribe ofrece muchos lugares en donde se puede disfrutar a pleno bajo el agua, y quizás por eso el sector del turismo ha puesto el ojo en la necesidad de establecer paquetes de viajes de buceo, es decir, pensados exclusivamente para aquellas personas que hacen de esa práctica el motivo principal de su viaje.

Hoy en día hay muy buenas escuelas de buceo en nuestra ciudad y otros puntos del país, con diferentes niveles de capacitación y la posibilidad de utilizar equipo de primera calidad, con lo cual luego se podrá disfrutar de la experiencia real, fuera de la pileta, de manera mucho más segura y confiada. Este tipo de clases están pensadas tanto para las personas que ven en el buceo una actividad más bien recreativa, tanto como para los fanáticos que viajan a distintas partes del mundo para practicarla.

En cualquier caso, y sea cual sea la razón de tu viaje al Caribe, tomar unas clases de buceo implica ahorrar algo de tiempo en tu destino, y eso es motivo suficiente para considerarlas seriamente.

Turismo gastronómico: Dónde comer comida japonesa en Buenos Aires

La gastronomía es, es bien sabido, uno de los motores más potentes para el negocio del turismo. En esta nota haremos honor a los paladares viajeros, trayendo a nuestros lectores recomendaciones para disfrutar comida japonesa en la Ciudad de Buenos Aires. Desde restaurantes de sushi hasta otras propuestas de suyo vinculadas a la gastronomía nipona que no se restringen al sushi. Veamos.

Para comenzar, hay que tener en cuenta que en Japón ha existido desde tiempos remotos una profusa tradición pesquera, lo cual hace que el pescado sea uno de los grandes protagonistas de la gastronomía de aquel país asiático. El sushi es una de las maneras preferidas de consumirlo. Y si bien otras carnes no han formado parte de la cocina tradicional de Japón, en el último tiempo se han desarrollado una serie de nuevos platos que nadie dudaría en llamar japoneses, y que incluyen carne de cerdo, de pollo y también de vaca. En Buenos Aires hay opciones en estas vertientes.

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Una buena opción para un delivery de sushi en Capital Federal o para comer en el salón es Unaghi Sushi Bar. Se trata de un especialista en esta preparación japonesa que si bien no tiene tanta fama como algunas cadenas del rubro con muchos locales en la ciudad, se ha destacado en el último tiempo por la calidad de sus preparaciones, y por la aceptación de sus clientes frecuentes. En su menú es interesante notar la fusión de culturas con platos latinoamericanos, por ejemplo la presencia de ceviche y, como se mencionó más arriba, preparaciones al wok que incluyen pollo, cerdo o carne de vaca. Para echar un vistazo.

Sin dudas, quien quiera sumergirse en la cultura nipona –no sólo gastronómica- tiene paso obligado por el Jardín Japonés de Buenos Aires. El mismo se encuentra en el coqueto barrio de Palermo, muy cerca del célebre Rosedal de la ciudad. Se trata de un parque con el clásico diseño japonés, con puentes, lagunas, hermosa vegetación y una ambientación que nos permite, de algún modo, viajar hasta Japón sin salir de Buenos Aires. Lo que no muchos saben es que dentro de este predio hay un restaurante que sirve comida típica de Japón. Para agendar: abre todos los días entre las 12 y las 16 horas, y entre las 19.30 y las 00 horas; sólo cierra los martes por la noche. Aquí el sitio web oficial del Jardín Japonés de Buenos Aires.

Dos recomendaciones finales. La primera es Yuki, ubicado en el barrio de San Cristóbal. Hay que tener en cuenta que se trata de una de las opciones más caras para comer comida japonesa en Buenos Aires, aunque los que puedan afrontar los altos precios recibirán a cambio una experiencia que sin dudas cautiva. Ofrecen, por ejemplo, la posibilidad de comer en una barra frente a sushiman haciendo su arte. También es posible comer en comedores pequeños que son privados, donde es preciso hacerlo sin calzado y sentados en el suelo. Más datos sobre Yuki pueden ser consultados en este enlace.

Ahora sí, la última recomendación que haremos en este repaso. El nombre del restaurante en Irifune,  que se encuentra en el barrio de Retiro, cerca del centro de la ciudad. Hay sushi, aunque también muchas otras preparaciones de la gastronomía japonesa como el arroz salteado con verduras, cerdo con jengibre, o fideos udón en caldo. Quien quiera conocer verdaderamente de qué se trata la cocina de Japón debería pasar por este restaurante porteño. Más información puede ser consultada en el sitio web oficial de Irifume.

Consejos a tener en cuenta al alquilar un local para una agencia de viajes

Luminosidad, amplitud y disposición son algunas de las cualidades que se deben tener en cuenta al implementar una agencia de viajes. Al ingresar a este tipo de establecimientos, las personas deben sentir que ya casi están de vacaciones en el lugar al que sueña ir, por eso, la sensación de placer y disfrute debe estar presente en el local que estás buscando para alquilar.

Buena ubicación

Como regla general, las personas que ingresan en una agencia de viaje lo hacen porque ya tienen planeado hacerlo y no por una actitud impulsiva como sí sucede en otros rubros.

El local de la agencia debe estar bien ubicado, lo cual no quiere decir necesariamente que deba estar en un lugar de alto tránsito, pero sí que se note a simple vista la presencia del local y la propuesta comercial que este representa.

Al elegir la ubicación, es importante hacer un análisis de la zona para determinar, entre otras cosas, precios de alquileres, la densidad poblacional, la circulación de gente, transportes, si es un área de manifestaciones y la presencia de competencia en la zona.

Superficies de placer

Existen agencias de viajes en pequeñas superficies y en amplios espacios, lo importante es el uso que se haga del ambiente.

De acuerdo al portal Izrastzoff IBR, cada asesor debe poder estar en su box u oficina y que esta contenga una mesa espaciosa en la que pueda desplegar fotos y folleterías, o bien que quepa cómodamente una computadora con una pantalla de gran tamaño para que los turistas vean en detalle qué los espera.

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Orden es descanso

Las agencias de viajes deben estar siempre ordenadas. Contar con estantes y gabinetes por destino permite encontrar fácilmente aquello que se tiene para ofrecer y, además, se evita espantar a los clientes.

Un negocio desordenado es sinónimo de caos, y este concepto es lo último que un cliente desea al momento de pensar su viaje de placer.

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Tu local necesita un espacio adecuado para destacar aquel destino estrella, con el cual se pueda marcar la diferencia respecto a otras agencias. A través de la pintura, la composición de la decoración y la iluminación, como los recursos más utilizados, se puede mostrar aquello que se desea.

Una inmobiliaria en Capital Federal (https://www.izr.com.ar/web-inmobiliaria-capital-federal) podrá ayudarte con esta tarea. Si el local elegido no te permite crear un punto focal tenés que descartarlo porque no es el adecuado para tu emprendimiento.

Locales agobiantes

Aquellas agencias de viajes que son muy pequeñas o bien que están llenas de cartelería y folletos de diferentes destinos turísticos, generan una sensación de encierro tan grande que borran de un plumazo cualquier intención de contratar allí el paquete turístico.

Un local para una agencia de viaje que no se adecúe a esta realidad no debe ser tenido en cuenta porque el mensaje que transmite es equivocado. La persona que no se impacta con un destino al entrar sabe que allí son simplemente un negocio que vende pasajes y destinos sin importar nada y están muy lejos de poder diferenciar las necesidades de cada viajero.

Construir un espacio memorable ayuda a fidelizar clientes en el sector hotelero

La variedad de ofertas en hoteles y lugares para la estadía del viajero o el hombre de negocios es muy grande. Los intentos por seducir y atraer a los potenciales clientes y hacer regresar a los que ya nos eligieron forman parte del día a día del sector hotelero en un contexto de intensa competencia. Los expertos ofrecen una serie de consejos para mantener un espacio al tope de las preferencias. Entre ellas, brindar a las personas un ambiente único, que por sus características quedo almacenado en la memoria.

Es cierto que antes de pensar en la ambientación debemos crear una estrategia para estar en el lugar y momento preciso en el que nuestro potencial huésped está solicitando información al respecto o buscando concretar su reserva. Si pensamos en esta línea, el canal online, incluído los dispositivos móviles, aparecen de una forma natural. De hecho, la categoría turismo (pasajes, hoteles, etc) es la primera en el listado de los rubros elegidos en el comercio electrónico.

El problema es que muchas veces la diferenciación se reduce al precio que se puede ofrecer por una habitación o determinado servicio. Esta dinámica no es la mejor para el desarrollo del negocio. Por eso es necesario apuntar a la fidelización del cliente, y para hacerlo, la clave está en la personalización de la experiencia. Precisamente, un estudio sobre las Preferencias del Viajero Frecuente elaborado por Wasup el año pasado, encontró que 7 de cada 10 viajeros estarían dispuestos a compartir sus hábitos de consumo para obtener un servicio personalizado. Y aquí entra de lleno el diseño y la elección de tipos de materiales y recursos, desde muebles, pasando por adornos hasta materiales de iluminación. En esta ocasión nos centraremos específicamente en el rol de la iluminación.

Iluminación, calidez y una sonrisa

Una vez el huésped está en un hotel la experiencia en el lugar debe ser plena. Si logramos que la persona que ingresa se sienta como en su casa, el objetivo estará logrado. La primera impresión la dará seguramente la ambientación de los espacios. Y aquí la iluminación es fundamental para lograr exactamente el clima que queremos ofrecer. En el área central, la luz debe ser amplia por momentos, dirigida en otros sectores. Las luces con tecnología Led son ideales para estos ambientes, por su versatilidad de colores y formas y su aplicabilidad a distintos rincones (paredes, lámparas, colgantes, etc.). Como se puede ver en este enlace https://www.electrofer.com.ar/luces-led/ existe una gran cantidad de propuestas y variedades para su incorporación.

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Este tipo de materiales refuerzan el branding de cualquier espacio dada sus conocidos beneficios con el medio ambiente. Como regla conviene pensar en brindar un espacio cálido y organizado en la recepción. El mismo equilibrio y belleza general del lobby debe continuar en todas y cada una de las instalaciones del lugar de alojamiento. Las habitaciones deben estar siempre en óptimas condiciones. No es de extrañar que un huésped llegue a una habitación y se queje con el conserje de algún desperfecto. Esta situación puede tirar por la borda todo esfuerzo de marketing.

Por eso huelga decir que es importante que los detalles mínimos de mantenimiento estén controlados. En el caso de los artefactos o materiales electricos por ejemplo es importante contar con empresas como Electrofer capaces de asesorar y brindar un asesoramiento integral en todos los aspectos relacionados con el tema, para asegurar el óptimo mantenimiento de las instalaciones una vez listas.

El turista digital: La revolución que enfrenta la industria del turismo

La industria del turismo enfrenta desde hace un tiempo un desafío que, aunque ya no es nuevo, se mantiene como tal a través del tiempo: los turistas cada vez son más “digitales” y hay que no solo seguir el ritmo de los cambios online, sino también adelantarse a lo que estar por venir para poder competir en un mercado muy profesional y deseoso de obtener nuevos clientes.

Por otro lado, este turista, que hoy está tan conectado y que realiza casi todas sus acciones de búsqueda, elección y compra en internet, representa una gran oportunidad para las empresas de turismo. Para que esa oportunidad se convierta en resultados financieros tangibles, es necesario que se decidan a realizar una campaña de marketing digital con la ayuda de expertos como Imactions, que se dedican a desarrollar las mejores estrategias de marketing online de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

Este nuevo turista no se conforma con la reserva en internet de una habitación de hotel y un taxi, es mucho más exigente. Hoy en día, los servicios colaborativos generan los beneficios financieros más importantes de las empresas de turismo, por lo que las alianzas son claves para el éxito del negocio en una nueva forma de hacer que el turismo sea rentable.

Una campaña de marketing digital estratégico permite posicionar todos los servicios que ofrece una agencia de turismo en cada mercado. Mientras que cada destino turístico debe competir en calidad y variedad de servicios adicionales y atracciones ofrecidos, la creación de alianzas y acuerdos interempresariales mejoran la calidad del producto turístico y trae beneficios para el turista y la industria.

No hay duda de que hoy los turistas son mucho más sofisticados y que tienen mucha más información que la que tenían hace algunos años. Por eso, las campañas de marketing digital deben tener en cuenta estos cambios para que el contenido sea realmente interesante para la mayoría de los clientes potenciales.

En la era del turista súper conectado, el posicionamiento web(https://imactions.com/seo/) es indispensable para poder competir con la gran cantidad de empresas que ofrecen diferentes servicios turísticos (hoy diversificados al máximo). Ya dejamos atrás las largas colas que hacíamos para comprar un pasaje en una aerolínea o el check-in en el aeropuerto. Hoy el posicionamiento web ha convertido en una herramienta muy activa, que necesita la colaboración de los expertos.

El turista digital ha sido y es el disparador para que la industria turística siga buscando nuevas herramientas promocionales y de servicios relacionadas con las nuevas herramientas digitales. Esta situación va a seguir evolucionado, ya que es imparable por estar conectada directamente a los avances tecnológicos.

Digitalizarse, un desafío que afronta el negocio del turismo

Un estudio de la Fundación Orange realizado en España, aunque de interés para el sector turístico a nivel global, señaló que la digitalización es el principal reto que afronta este negocio. A la hora de emprender este proceso hay algunos datos que resultan elocuentes: si bien 9 de cada 10 empresarios del segmento reconocen la valía de emprender estas estrategias de digitalización, sólo una cuarta parte de los directivos de empresas turísticas las está poniendo en marcha.

¿Cuáles son los pasos para la transformación digital al interior del negocio del turismo? De acuerdo a responsables de la mencionada fundación, la sociedad de la información ha traído cambios que son continuos y que sin dudas impactan en la economía del sector, obligando a replantearse muchos aspectos. Desde la digitalización de los documentos que se gestionan (es posible conocer más detalles sobre este beneficioso proceso haciendo clic aquí), pasando por la relevancia de herramientas digitales móviles, hasta la computación en la nuble. En lo que sigue examinaremos con mayor detalle cada una de estas estrategias que avanzan hacia la digitalización, un gran desafío también para el negocio del turismo.

– El negocio del turismo debe ser un negocio móvil: De acuerdo a conclusiones de la Fundación Orange, el 90 por ciento de los encuestados (voces relevantes del sector en España) señala que los dispositivos móviles son la llave de la digitalización. No se trata más que del desarrollo de nuevas plataformas, aplicaciones y servicios asociados a los smartphones, tablets, y otros dispositivos portátiles. El desafío está en la propuesta: ofrecer desarrollos que sean efectivos, útiles y también atractivos para los clientes.

– Digitalizar documentos también es cardinal: Las empresas del sector (agencias, aquellos que venden sólo pasajes, hoteles, etcétera) no dejan de ser empresas. En este sentido, están bajo el mismo paraguas que cobija a otros negocios y, así, el sector también se ve beneficiado por digitalizar documentos. Según cuentan desde el especialista Argontech (argontech), el paso a digital, aquello que se conoce como “oficina sin papel”, supone muchos beneficios, entre ellos financieros, una mayor productividad, y mejores niveles de colaboración entre diversas áreas de negocio.

– Estar en la nube: El uso de plataformas tech basadas en lo que se conoce como “cloud computing” o “computación en la nube” facilita, según Orange, la gestión de negocios estacionales, la puesta en marcha de estrategias de internacionalización, y también  la posibilidad de gestionar con mayor eficiencia las organizaciones del sector que disponen de sedes dispersas alrededor del mundo o bien en un mismo país.

Repasados estos conceptos de digitalización que, como hemos visto, son clave para el sector del turismo en los años que siguen, hay que mencionar también otras variables como una consciente participación en redes sociales, y el aprovechamiento del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), desarrollando aplicaciones que sean especialmente útiles para acercar a los viajeros y turistas a las empresas del sector.

Más detalles sobre la transformación digital al  interior del negocio del turismo pueden ser consultados en este completísimo informe (en formato PDF). Esperamos que sea de utilidad para nuestros lectores.